¿Quién paga un atasco en una comunidad de vecinos?
Cuando aparece un atasco en una comunidad de propietarios, una de las primeras preguntas suele ser: ¿quién tiene que pagar el desatasco, el propietario afectado o la comunidad? La respuesta depende principalmente de dónde se encuentre la obstrucción, qué tubería esté afectada y cuál sea el origen del problema. Te explicamos cómo diferenciar cada situación y qué hacer cuando aparece un atasco en un edificio.
- Cuándo un atasco corresponde al propietario
- Cuándo debe pagarlo la comunidad
- Qué ocurre con las bajantes comunitarias
- Quién paga un atasco en una arqueta comunitaria
- Qué pasa si el atasco lo provoca un vecino
- Cómo localizar el origen de una obstrucción
- Si el seguro puede hacerse cargo
- Cómo prevenir atascos en comunidades
¿Cuándo un atasco es responsabilidad del propietario?
Como norma general, cuando la obstrucción se encuentra exclusivamente en una instalación privativa de la vivienda, será el propietario quien deba hacerse cargo de solucionar el problema.
Por ejemplo, puede tratarse de una tubería que conecta el fregadero, el lavabo, la ducha o el inodoro con la red general del edificio y que únicamente presta servicio a esa vivienda.
Ejemplos de atascos privativos
- Atasco en el desagüe del fregadero
- Obstrucción en la tubería del lavabo o la ducha
- Atasco del WC localizado dentro de la vivienda
- Acumulaciones de grasa en las tuberías de la cocina
- Objetos introducidos accidentalmente en un desagüe
- Problemas en conducciones que únicamente dan servicio a una vivienda
En estas situaciones, normalmente será el propietario quien deba asumir el coste del desatasco, aunque también conviene comprobar las condiciones particulares de su seguro del hogar.
¿Cuándo debe pagar el desatasco la comunidad de propietarios?
La situación cambia cuando el problema se encuentra en un elemento común del edificio.
Las bajantes generales, determinados colectores, redes generales de saneamiento y arquetas comunitarias forman habitualmente parte de las instalaciones comunes.
Cuando la obstrucción se encuentra en uno de estos elementos, normalmente será la comunidad quien deba encargarse de solucionar el problema y asumir el coste correspondiente.
| Normalmente corresponde al propietario | Normalmente corresponde a la comunidad |
|---|---|
| Tuberías que únicamente sirven a su vivienda | Bajantes generales del edificio |
| Desagües interiores de cocina y baño | Colectores comunitarios |
| Atascos producidos dentro de la instalación particular | Arquetas comunitarias |
| Obstrucciones causadas por un uso inadecuado propio | Red general de saneamiento del edificio |
| Elementos sanitarios y conexiones privativas | Problemas derivados del mantenimiento de elementos comunes |
¿Cómo saber si una tubería es privativa o comunitaria?
No siempre resulta evidente saber a quién pertenece una tubería.
Una referencia práctica consiste en comprobar a cuántas viviendas presta servicio la conducción.
Tubería privativa
Si la conducción únicamente recoge las aguas de una vivienda, normalmente formará parte de su instalación privativa hasta su conexión con la red común.
Tubería comunitaria
Cuando una conducción recoge aguas procedentes de diferentes viviendas, plantas o zonas comunes, normalmente estaremos ante un elemento comunitario.
Sin embargo, cada edificio puede tener una configuración diferente. Cuando existen dudas, puede ser necesario comprobar la documentación de la comunidad y realizar una inspección técnica de la instalación.
Atascos en bajantes comunitarias: ¿quién paga?
Las bajantes comunitarias son conducciones verticales que recogen las aguas residuales o pluviales procedentes de diferentes plantas del edificio.
Cuando una bajante se atasca, el problema puede afectar simultáneamente a varias viviendas.
Señales de un posible atasco en la bajante
- Malos olores en diferentes viviendas
- Ruidos o burbujeos en los desagües
- El agua retorna por duchas o inodoros
- El mismo problema aparece en varios pisos
- Se producen filtraciones o desbordamientos
Cuando la obstrucción está localizada en una bajante que forma parte de los elementos comunes, normalmente corresponde a la comunidad gestionar su limpieza y mantenimiento.
¿Y si el atasco lo ha provocado un vecino?
Aquí aparece una excepción importante.
Que la obstrucción se encuentre en una tubería comunitaria no significa necesariamente que todos los vecinos tengan que asumir siempre el coste.
Si puede demostrarse que el atasco ha sido provocado directamente por un propietario debido a un uso inadecuado de la instalación, la responsabilidad podría recaer sobre ese propietario.
¿Quién paga un atasco en una arqueta comunitaria?
Las arquetas son puntos de registro que permiten acceder a la red de saneamiento para realizar trabajos de mantenimiento, limpieza y desatasco.
Cuando una arqueta comunitaria está atascada puede provocar:
- Desbordamientos
- Malos olores
- Retorno de aguas residuales
- Problemas en viviendas situadas en plantas bajas
- Inundaciones en patios o zonas comunes
- Problemas en garajes y parkings
Si la arqueta pertenece a la instalación comunitaria, su mantenimiento normalmente corresponde a la comunidad.
Una limpieza periódica ayuda a evitar que sedimentos, grasas y residuos terminen formando una obstrucción importante.
¿Qué ocurre si el atasco afecta a varios vecinos?
Cuando el mismo problema aparece simultáneamente en varias viviendas, aumenta la posibilidad de que la obstrucción se encuentre en algún punto de la red común.
En ese caso es recomendable avisar cuanto antes al presidente o administrador de la comunidad.
Si existe riesgo de desbordamiento o retorno de aguas residuales, conviene actuar rápidamente para evitar que una obstrucción relativamente sencilla termine provocando daños en viviendas, locales, garajes o zonas comunes.
¿El seguro de la comunidad cubre un desatasco?
Dependerá de la póliza contratada.
Algunos seguros de comunidades incluyen determinadas intervenciones relacionadas con atascos, daños por agua o localización de averías, mientras que otros pueden establecer límites, franquicias o exclusiones.
Por eso es recomendable consultar las condiciones particulares de la póliza y comunicar la incidencia al administrador o aseguradora.
Cómo localizar el origen de un atasco comunitario
Una de las partes más importantes de cualquier intervención es determinar dónde está exactamente la obstrucción.
Cuando el origen no resulta evidente, puede utilizarse una cámara de inspección de tuberías.
Este sistema permite visualizar el interior de la conducción y detectar problemas como:
- Acumulaciones de residuos
- Grasas solidificadas
- Objetos atrapados
- Raíces dentro de las tuberías
- Roturas y grietas
- Juntas desplazadas
- Deformaciones de la conducción
Localizar el problema permite determinar si se encuentra en una instalación particular o comunitaria y evita realizar obras innecesarias.
¿Qué hacer cuando se produce un atasco en una comunidad?
Lo primero es evitar seguir utilizando los elementos que puedan estar alimentando la conducción afectada, especialmente cuando existe retorno de agua.
Después conviene comprobar si el problema afecta únicamente a una vivienda o también a otros vecinos.
- Comprobar si existen más viviendas afectadas.
- Evitar utilizar los desagües relacionados con la incidencia.
- Avisar al presidente o administrador de la comunidad.
- Consultar las coberturas del seguro si corresponde.
- Contactar con una empresa profesional de desatascos.
- Localizar el origen exacto de la obstrucción.
- Conservar factura e informe de la intervención.
Cómo evitar atascos en comunidades de vecinos
Muchos problemas pueden prevenirse realizando un mantenimiento periódico de la red de saneamiento.
Esto resulta especialmente recomendable en edificios antiguos, comunidades grandes, parkings o instalaciones que ya han sufrido anteriormente problemas de evacuación.
- Revisar periódicamente bajantes y colectores
- Limpiar las arquetas comunitarias
- No tirar toallitas, compresas, bastoncillos u otros residuos por el WC
- Evitar verter aceites y grasas por los desagües
- Actuar cuando aparecen los primeros síntomas de evacuación lenta
- Inspeccionar las tuberías cuando los atascos se repiten
- Realizar limpiezas preventivas con agua a alta presión cuando sea necesario
El mantenimiento preventivo suele resultar mucho más sencillo que solucionar un desbordamiento cuando la conducción ya está completamente obstruida.
Desatascos para comunidades de propietarios en Barcelona
En Mesknet realizamos desatascos y mantenimiento de redes de saneamiento para comunidades de propietarios en Barcelona y provincia.
Podemos intervenir en:
- Bajantes comunitarias
- Arquetas
- Colectores
- Tuberías de saneamiento
- Garajes y parkings
- Redes de aguas residuales
- Redes de aguas pluviales
- Atascos en viviendas y locales
Disponemos de camiones cuba, equipos de agua a alta presión y sistemas de inspección de tuberías para localizar y eliminar obstrucciones de forma rápida y precisa.
Además, ofrecemos servicio de desatascos urgentes 24 horas, los 365 días del año.
Preguntas frecuentes sobre atascos en comunidades
¿Quién paga si el atasco está dentro de mi vivienda?
Si la obstrucción se encuentra en una tubería que únicamente da servicio a tu vivienda y forma parte de la instalación privativa, normalmente corresponde al propietario asumir el coste.
¿Quién paga si el atasco está en la bajante general?
Si la bajante forma parte de los elementos comunes del edificio, normalmente el coste corresponde a la comunidad, salvo que exista una causa concreta que permita atribuir la responsabilidad a un propietario.
¿Cómo se demuestra dónde está el atasco?
Una empresa especializada puede localizar la zona afectada y, cuando sea necesario, realizar una inspección con cámara para determinar dónde se encuentra la obstrucción y comprobar el estado de la tubería.
¿Puede pagar el seguro de la comunidad?
Dependerá de las coberturas contratadas. Conviene revisar la póliza y comunicar la incidencia a la aseguradora o al administrador de la comunidad.
¿Conviene limpiar las tuberías comunitarias aunque no estén atascadas?
Sí, especialmente en instalaciones con antecedentes de atascos o mucho uso. El mantenimiento preventivo puede ayudar a retirar residuos y sedimentos antes de que terminen bloqueando completamente una conducción.
¿Tenéis un atasco en la comunidad?
En Mesknet localizamos y eliminamos atascos en bajantes, arquetas, colectores y redes de saneamiento de comunidades de propietarios en Barcelona y alrededores.
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Solicitar servicio de desatascoLa información de este artículo es orientativa. La responsabilidad concreta sobre un atasco puede depender de la ubicación de la avería, su causa, el título constitutivo y estatutos de la comunidad, las coberturas del seguro y las circunstancias particulares de cada caso.